Votre mission :
Le/la Responsable de secteur est responsable dans la gestion quotidienne, assurer le suivi des plannings, et veiller à la bonne exécution des soins afin d’optimiser de la qualité des soins prodigués à nos patients.
Il / elle participe au management des équipes soignantes (équipe infirmier, équipe aides) en termes d’organisation, d’accompagnement, d’encadrement et de développement des compétences.
Il / elle est interlocuteur clé pour les familles et patients, en répondant à leurs besoins et en veillant à leur satisfaction. D’avoir une vision holistique du patient et coordonne tous les services autour du patient ensemble avec tous les intervenants internes et externes.
Il / elle contribue à l’amélioration continue des pratiques de soins, en veillant au respect des protocoles et des normes en vigueur.
Il / elle travaille en étroite bonne collaboration et entraide avec les responsables de secteur et adjoints des autres secteurs.
Vos activités principales :
Gestion du personnel
- Coordination, encadrement et gestion personnel soignant
- Gestion des congés maladies
- Planification et supervision des tournées ensemble avec le planificateur et les équipes
Gestion des patients
- Interlocuteur privilégié du patient et de son entourage
- Gestion et organisation des soins, interventions et services au patient en tenant compte de ses besoins et supervision des patients du secteur sous sa responsabilité
- Coordination des relations avec tous les intervenants internes et externes
- Suivi et surveillance de la pertinence des ordonnances et des actes effectués
Gestion du service, de projets et de qualité
- Participation à l’élaboration et mise en œuvre du projet de service, de projets d’amélioration et de projets de soins
- Contribution au développement des partenariats (médecins, établissements hospitaliers, autres intervenants …)
- Veille de la qualité des prestations en collaboration avec le coordinateur adjoint et l’infirmier qualité
- Suivi des indicateurs et normes du secteur sous sa responsabilité
- Vérification de la concordance des actes, ordonnances et de la synthèse de prise en charge
- Contrôle facturation actes assurance dépendance
- Gestion de l’infrastructure (bâtiment, parking, voitures…) de l’antenne en bon père de famille, en collaboration avec le Département Services Généraux
Profil souahité :
- Être titulaire d’un diplôme d‘infirmier et d’une autorisation d’exercer
- Avoir une expérience professionnelle en milieu hospitalier ou extrahospitalier de 5 années minimum
- Avoir une expérience sur un poste à responsabilité en tant que coordinateur, responsable de service ou dans une fonction similaire
- Connaître le cadre légal régissant l’assurance maladie et l’assurance dépendance
- Une formation en gestion de la qualité et ou management dans le secteur sanitaire constitue un atout
- Maîtriser obligatoirement les langues luxembourgeoise et française
- Maîtriser les logiciels nécessaires à l’exercice de la fonction
- Maîtriser les démarches de soins et les gestes techniques liés aux soins infirmiers
- Savoir diriger et gérer une équipe et faire preuve de leadership
- Savoir fixer des objectifs et réaliser le suivi
- Savoir gérer son stress
- Avoir le sens de l’organisation
- Savoir communiquer (écoute, disponibilité, empathie et feed-back)
- Savoir gérer tout type de conflits ou de plaintes
- Savoir partager ses connaissances
- Disposer d’un permis de conduire B
Nous offrons :
- un environnement de travail agréable et dynamique avec une bonne ambiance de travail
- une rémunération et des conditions de travail intéressantes suivant convention collective de travail CCT-SAS (13e mois, carrière C5, prime de responsabilité, prime pour permanence, …)
- un accès à la promotion de la formation continue et du développement personnel
Type contrat :
- CDI, 40 heures par semaine sous CCT SAS
- Début de contrat à convenir.
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