Quem somos nós

O ser humano no centro do nosso compromisso

Desde 2005, a Verbandskëscht acompanha cada pessoa para que possa continuar a viver na sua casa, rodeada de apoio e com confiança. Oferecemos um acompanhamento integral, personalizado e que respeita o ritmo de cada um, com uma equipa empenhada, multilingue e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

«Na Verbandskëscht, optamos por estar presentes. Verdadeiramente presentes.»

Ficar em casa é, muitas vezes, o que mais desejamos. O nosso papel é tornar isso possível, com atenção, presença e respeito. Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para acompanhar cada pessoa de forma adequada, no seu dia-a-dia e ao seu próprio ritmo.

- Alex Mergen
Diretor-Geral
a nossa missão

Para viver melhor em casa

Proporcionar a cada pessoa a possibilidade de permanecer na sua casa o maior tempo possível, num ambiente seguro e tranquilo. Acompanhamos com atenção, discrição e profissionalismo, adaptando cada intervenção às suas necessidades, aos seus hábitos e ao seu ritmo de vida.

+ 20 anos
de compromisso
75%
dos nossos profissionais de saúde falam luxemburguês
+ 1000
pessoas acompanhadas diariamente
+ 320
colaboradores empenhados
24 horas por dia, 7 dias por semana
presença contínua
os nossos valores

Os nossos valores no centro da nossa ação

Na Verbandskëscht, os nossos valores não são meras palavras. Eles orientam cada um dos nossos gestos, todos os dias, junto das pessoas que acompanhamos.

Respeito

Consideramos cada pessoa na sua singularidade, respeitando o seu ritmo, as suas escolhas e a sua privacidade.

Bem-estar

Estar presentes, disponíveis, atenciosos. Cuidar, tanto com o coração como com as mãos.

Ouve

Compreender as necessidades para além das palavras, para oferecer um acompanhamento adequado e personalizado.

Transparência

Informar, explicar, trocar ideias. Construir uma relação de confiança, baseada na clareza.

Fiabilidade

Uma equipa qualificada, que recebe formação contínua, para garantir um acompanhamento seguro, adequado e de qualidade.

a nossa história

Eis como tudo começou

2005

O nascimento de um compromisso

Tudo começa com um kit de cuidados. Em 2005, a Verbandskëscht especializou-se exclusivamente no tratamento de feridas: essa é a nossa principal missão. Desta vocação nasceu o nosso nome, símbolo de proximidade, dignidade e atenção.

2011

Dar uma estrutura à nossa missão

Estruturamos a nossa abordagem e alargamos a nossa oferta: para além dos cuidados de feridas, integramos todos os serviços essenciais a um acompanhamento completo ao domicílio. Nutrição, higiene, mobilidade… cada necessidade é abordada com rigor, benevolência e espírito de serviço.

2017

Refletir sobre os cuidados na sua globalidade

Estamos a lançar as bases de um conceito único, que vai muito além do modelo habitual de cuidados domiciliários. O nosso objetivo é criar uma verdadeira Casa de Cuidados Domiciliários, um Hospital em Casa, com um único interlocutor de confiança para coordenar todos os serviços. Ao simplificar o percurso dos doentes e dos seus familiares, tornamos o acompanhamento mais fluido, mais humano e mais completo.

2019

Estar disponível a qualquer hora

Como a fragilidade não conhece horários nem fins de semana, alargamos a nossa disponibilidade a 24 horas por dia. Esta presença, que vai muito além do âmbito regulamentar, é garantida a todos os nossos doentes. Tanto de dia como de noite, a nossa equipa está presente para prestar cuidados, apoio ou simplesmente conforto.

2020

Inovar para melhor servir

Em colaboração com a empresa CareIT SA, estamos a desenvolver o UpCare, a nossa própria ferramenta digital. Concebida a pensar nas realidades do terreno, permite-nos organizar melhor os cuidados, o acompanhamento e a coordenação. Uma inovação ao serviço das pessoas.

2022

Apoiar também os cuidadores

Inauguramos o nosso centro de acolhimento diurno. Um espaço de descanso e de convívio, concebido para dar um alívio aos familiares e prevenir o isolamento dos utentes mais vulneráveis. Acompanhar é também apoiar aqueles que prestam apoio.

2025

20 anos de humanidade em movimento

A Verbandskëscht celebra 20 anos de empenho e revela uma nova identidade visual. Uma imagem renovada, fiel ao que nos tornámos. Mas, no fundo, nada muda: continuamos aqui, verdadeiramente aqui, para quem conta connosco.