Perguntas frequentes

Qualquer pessoa que necessite de ajuda ou de cuidados ao domicílio, sejam idosos, doentes, pessoas com deficiência ou em convalescença. Quer seja por alguns dias ou a longo prazo, estamos aqui para o acompanhar.

 

Oferecemos um acompanhamento completo ao domicílio, adaptado a cada situação:

  • Cuidados de enfermagem: injeções, pensos, perfusões, acompanhamento da diabetes, etc.
  • Ajuda nas tarefas do dia-a-dia: higiene pessoal, vestir-se, preparar refeições, fazer compras, tarefas domésticas…
  • Serviços especializados: fisioterapia, pedicure médica, apoio psicológico, etc.
  • Ajudas técnicas: cama hospitalar, cadeira de rodas, equipamento adaptado…
  • Serviços práticos: engomadoria, entrega de refeições, pequenos trabalhos, apoio administrativo, etc.
  • Centro de acolhimento diurno: um local acolhedor e seguro para passar o dia, relaxar, conviver e participar em atividades.

O conjunto destes serviços permite que cada pessoa permaneça na sua casa, num ambiente familiar, com todo o conforto necessário, quer seja em caso de perda de autonomia, de regresso após uma hospitalização ou simplesmente para continuar a viver em casa em boas condições.

Sim. Em muitas situações, podemos intervir ainda no mesmo dia. Basta ligar para o 2830; a nossa central de coordenação está disponível 7 dias por semana para avaliar as suas necessidades e organizar rapidamente a prestação dos serviços.

Um profissional da Verbandskëscht desloca-se à sua casa para avaliar as suas necessidades. Caso sejam necessários cuidados de enfermagem, é solicitada uma prescrição médica ao seu médico de família. Em seguida, é elaborado consigo um plano de apoio personalizado.

Tarifas e assistência

A maioria dos nossos serviços é coberta pelas entidades competentes, e acompanhamos os nossos clientes nos trâmites administrativos para facilitar o acesso aos mesmos.

Os cuidados de enfermagem são reembolsados em 88 % pela Caixa Nacional de Saúde (CNS). O montante restante pode ser coberto pelo seu seguro complementar ou ficar a seu cargo. Em determinadas situações específicas, é possível que a CNS cubra 100 % dos custos.

Se beneficiar do seguro de dependência, a assistência ao domicílio pode ser totalmente coberta. Caso contrário, são-lhe propostas tarifas acessíveis e adaptadas à sua situação. Pode ser elaborado um orçamento personalizado mediante simples pedido.

Pode recorrer aos nossos serviços enquanto aguarda a resposta do seguro de dependência. Se necessário, ajudamo-lo até a preparar o seu processo de pedido.

Sem dúvida. Os nossos serviços foram concebidos para o apoiar, sem o substituir. Continua a ser o protagonista do seu dia-a-dia, ao seu ritmo e de acordo com as suas escolhas.

Basicamente sim, mas também pode dirigir-se aos nossos consultórios em Alzingen ou Ehlange-sur-Mess, mediante marcação prévia.

preciso de ajuda

Ainda tem alguma dúvida? Não hesite em escrever-nos ou ligar-nos.